Los alumnos no sólo buscan productos educacionales, sino verdaderas experiencias en la institución, que les provean de sensaciones y recuerdos que les resulten interesantes e innovadores. Quizá esto explique porqué algunas instituciones con productos educativos regulares y atención mediocre, tienen de todos modos una buena aceptación. Una institución educacional no solo debe ofrecer productos y [...]